பின்வரும் உள்ளடக்கம் சீன மூலத்திலிருந்து இயந்திர மொழிபெயர்ப்பால் போஸ்ட் எடிட்டிங் இல்லாமல் மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது.
கடந்த சனிக்கிழமையன்று, பிப்ரவரி 15, டாக்க்சினா மொழிபெயர்ப்பைச் சேர்ந்த ஜோனா ஷென்சென் கிளை ஃபுடியனில் சுமார் 50 பேருக்கு ஆஃப்லைன் நிகழ்வில் பங்கேற்றது, "தொழில்முனைவோர் உலகளாவிய அலைகளில் குறுக்கு கலாச்சார தொடர்பு திறன்களை எவ்வாறு மேம்படுத்த முடியும்" என்ற கருப்பொருளுடன். பின்வருவது நிகழ்வின் சுருக்கமான ஆய்வு.
தொழில்முனைவோர் தங்கள் குறுக்கு-கலாச்சார தகவல்தொடர்பு திறன்களை எவ்வாறு மேம்படுத்த முடியும் உலகளாவிய அலைகளுக்கு மத்தியில்-மொழி ஒரு முக்கிய அங்கமாகவும் கலாச்சாரத்தின் கேரியராகவும் உள்ளது. மொழி சேவைத் துறையின் உறுப்பினராக, வெளிநாடுகளுக்குச் செல்லும் ஷென்சனில் உள்ள தொழில்முனைவோர் அல்லது தொழில் வல்லுநர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள், என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பது முக்கியம்.
சாண்டி காங் சீனாவின் பிரதான நிலப்பரப்பில் பிறந்தார், பின்னர் வளர்ந்து ஹாங்காங்கில் கல்வி பெற்றார். தனது முதல் சிலிக்கான் வேலி ஹாலிடே இன்டர்ன்ஷிப் முதல் தொழில்முனைவோரின் ஆரம்ப கட்டங்களில் பிலிப்பைன்ஸ் ஊழியர்களை நிர்வகிப்பது வரை, இப்போது 10 ஆண்டுகளாக AI நோட்புக் தயாரிப்புகளுக்கு பொறுப்பான அவர் பல குறுக்கு-கலாச்சார தகவல் தொடர்பு அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொண்டார்:
நேர வேறுபாடு மற்றும் உள்ளூர் கலாச்சாரம் போன்ற புறநிலை வேறுபாடுகளுக்கு கூடுதலாக,
1. எந்தவொரு கலாச்சாரத்திலிருந்தும் மக்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழியாகும்;
2. தொழில்முறை அணுகுமுறை - தயாரிப்பு அல்லது சேவை என்ன அல்லது அது எந்த கட்டத்தில் இருந்தாலும், எப்போதும் ஒரு தொழில்முறை அணுகுமுறையை பராமரிக்கவும்;
3. நம்பிக்கையை உருவாக்குதல்: லிங்க்ட்இனைப் பயன்படுத்தும் வெளிநாட்டு பயனர்கள் போன்ற சமூக ஊடகங்கள் மூலமாக வேகமான வழி. இரு கட்சிகளுக்கும் பரஸ்பர நண்பர்கள் இருந்தால் அல்லது எங்கள் சேவையில் பரிந்துரைப்பவர்கள் இருந்தால், அவர்கள் விரைவில் மற்றவர்களின் நம்பிக்கையைப் பெறுவார்கள்;
4. தகவல்தொடர்பு போது தவறான புரிதல்கள் எழுந்தால், திறந்த மனதை பராமரிப்பதும், மற்றவர்களின் காலணிகளில் தன்னை ஈடுபடுத்துவதும், தீவிரமாக தொடர்புகொள்வதும், குறிப்பாக மற்றவர்களை கருதுவதில்லை என்பதும் தீர்வு. நேரடியாக இருப்பது நல்லது.
நிறுவன வெளிநாட்டு நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு கருவியாக யிங்டாவோ உள்ளது. அதன் தென் சீன பிராந்திய மேலாளர் சு ஃபாங் 16 வருட விற்பனை அனுபவத்தைக் கொண்டுள்ளார், மேலும் வெவ்வேறு இலக்கு வாடிக்கையாளர்களை எதிர்கொள்ளும்போது, நிறுவனத்தின் கலாச்சார ஆதரவு ஒரு கலங்கரை விளக்கத்தைப் போல தன்னை வழிநடத்துகிறது என்று பகிர்ந்து கொண்டார்.
லூக்க்சன் இன்டலிஜென்ஸின் பி.டி. வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் வெவ்வேறு தகவல்தொடர்பு பாணிகளைக் கொண்டுள்ளனர். எடுத்துக்காட்டாக, ஐரோப்பிய வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்புகளைப் பற்றி அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் மூலம் அறிந்து, பின்னர் ஆலோசிக்க வேண்டுமா என்று முடிவு செய்வார்கள், அதே நேரத்தில் ஆசிய வாடிக்கையாளர்கள் நேரடி தகவல்தொடர்புகளை விரும்புகிறார்கள்.
விருந்தினர் பகிர்வுக்குப் பிறகு, வரவேற்புரை அமர்வு மூன்று குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டது, இது நேருக்கு நேர் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
ஷென்சென் பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த ஆங்கில பட்டதாரி மாணவர்கள், வியட்நாமிய சந்தையில் விரிவாக்கத் திட்டமிட்டுள்ள தொழில்துறை ஆராய்ச்சியாளர்கள், மத்திய கிழக்கைக் குறிவைக்கும் ஆய்வு சுற்றுப்பயணங்கள், எல்லை தாண்டிய கட்டணத் துறையில் பணிபுரியும் மற்றும் சுய-குத்துச்சண்டை ஸ்பானிஷ் மற்றும் பலவற்றைத் தொடங்கிய மொழி ஆர்வலர்கள் உள்ளிட்ட இளைஞர்கள் குழுவை சந்திப்பது மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது. AI இன் சகாப்தத்தில், தொழில்நுட்ப மறு செய்கை விரைவானதாகவும், மொழி மற்றும் கலாச்சார பரிமாற்றங்களில், சர்வ வல்லமையுள்ளதாகவும் தோன்றினாலும், எல்லோரும் AI ஆல் முற்றிலும் கட்டுப்படுத்தப்படுவதை விட அதிக பலம் பெறுவார்கள் என்று நம்புகிறார்கள். எல்லோரும் எந்த இடத்தை ஆக்கிரமிக்க முடியும் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும்.
இடுகை நேரம்: பிப்ரவரி -25-2025